ホーム セミナー・イベント情報 『CRM実践を現実化させるコミュニケーションプラットフォーム　〜グローバルスタンダードなミッドレンジコンタクトセンタのご紹介〜』

拝啓　時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格段のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
来る2008年3月19日（水）、シスコシステムズ合同会社とJFEシステムズ株式会社の共同主催およびマイクロソフト株式会社共催で、コンタクトセンターソリューションご紹介セミナーを下記の通り開催する運びとなりましたので、ご案内申し上げます。
本セミナーではシスコユニファイドコミュニケーションとマイクロソフトDynamicsCRMをベースプラットフォームとしたJFEシステムズCIRCULATE CRMを融合したトータルCRMソリューションを、実際の適用事例等を交えながら、製品コンセプト、機能説明、デモンストレーション等をご紹介する予定です。
この機会に是非本セミナーに足をお運び下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
皆様のご来場を心よりお待ち申し上げております。

※CIRCULATE CRMの詳細はこちらをご覧下さい。

セミナー名 『CRM実践を現実化させるコミュニケーションプラットフォーム 　　　〜グローバルスタンダードなミッドレンジコンタクトセンタのご紹介〜』 開催日 2008年3月19日（水）14:00〜17:00（受付開始13:30） 会場 シスコシステムズ合同会社東京本社21階 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウンタワー 主催 シスコシステムズ合同会社 JFEシステムズ株式会社 共催 マイクロソフト株式会社 参加費 無料（定員：20名）　※定員になり次第、締め切りとさせて頂きます。 お申し込み 本セミナーは終了しました。 お問合せ先 JFEシステムズ株式会社 　営業本部 ソリューション第3営業部　担当：安田 　TEL. 03-5637-2259　FAX. 03-5637-2990 プログラム 13:30〜 受付開始 14:00〜14:10　ご挨拶 JFEシステムズ株式会社　村瀬　真佐治 14:10〜14:50　『シスコユニファイドコミュニケーションが実現する、 　　　　　　　　　　　オフィスコミュニケーションとコンタクトセンターの融合』 シスコシステムズ合同会社　石原　洋介 14:50〜15:30　『現場定着化を高めるビジネスアプリケーションとは？ 　　　　　　　　　　　〜Microsoft Dynamics CRMの活用メリット〜』 マイクロソフト株式会社　斉藤　誉 15:30〜15:40 休憩 15:40〜16:50　　『一歩先を行く、全社と繋がる業務プロセスコントロール 　　　　　　　　　　　　CIRCULATE CRM の製造業向け保守モデルのご紹介』 JFEシステムズ株式会社　岩瀬　琢人 16:50〜17:00 質疑応答