ホーム 商品・サービス 業種共通ソリューション SoftDialerシリーズ 機能3 SoftDialerに関するお問い合わせはこちらから！ ソリューション第2営業部：03-5637-2259 　SoftDialerシリーズによってキャンペーンを行った結果情報を閲覧、出力することができます。現在のコールセンター状況を監視するための「リアルタイムレポート機能」、過去の結果を分析するための情報を提供する「ヒストリカルレポート機能」を装備し、コールセンター運営の最適化に貢献します。 　各レポートデータは全てCSV出力が可能ですのでお客様での情報の加工・分析も容易に行えます！ 各エージェントの稼働状況を リアルタイムで表示 蓄積されたデータを集計し グラフ化＆レポート化 −リアルタイムレポート画面− −ヒストリカルレポート画面− コールセンターの全体像を的確に把握。 最適なコールセンター管理を強力にサポートします！ SoftDialerに関するお問い合わせはこちらから！ ソ リューション第2営業部：03-5637-2259

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