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営業企画推進部:03-5637-2159

JFEシステムズの「システム運用管理サービス」は、システム開発からヘルプデスクまで、一貫したサービスを提供いたします。 

マネージドサービス

1. 基本運用サービス
サーバ機器の死活監視/障害時対応
定期作業バックアップテープの定期交換作業/消耗品(テープ)やドキュメント類の保管スペース提供
2. 障害監視サービス
ポート監視 /プロセス監視/ログ監視
3. 性能監視サービス
CPU監視/ディスク監視/メモリ監視
それぞれ閾値を設定でき、閾値越えの場合はアラートを上げ注意を促すことが可能です。蓄積した稼動データはレポートとして出力することができます。
4. ウィルス監視サービス
ウイルス検出/ウイルス感染通知・報告/パタンファイル更新
5. インシデント管理サービス
対象のサーバで発生したインシデントの管理をします。発生したインシデントに対しては、運用回復のために、お客様と合意済みのルールに従いクローズまで迅速に対応いたします。
6. ヘルプデスクサービス

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