OPENWAY FT FAQ(ご購入)

FAQ(ご購入)



QAP0010.OPENWAY FTの価格を教えてください。

製品価格表を送付させていただきます。 営業迄申付けください。



QAP0020.UNIX版T類とU類の違いは何ですか?

UNIX版U類はハイエンド機用です。 搭載可能なCPU数をもとに、弊社基準により UNIX機をT類とU類に分類しております。 詳しくは営業迄お問合せください。



QAP0030.UNIXマシンをリプレースするのですが、使用しているOPENWAY FT UNIX版T類をU類にアップグレードできますか?

同一製品のアップグレードは、製品価格の差額をいただくことで承ります。 年間保守料金につきましても 差額をいただくことになります。 詳しくは営業迄お問合せください。



QAP0040.稼働環境を変更したいのですが、使用ライセンスの移行はできますか?

ご使用中の製品が動作する新環境であれば、ライセンス移行はできます。 環境変更前に、 「環境適合チェックシート」をご記入のうえ、 営業迄お問合せください。



QAP0050.OPENWAY FTをバージョンアップしたいのですが、パッケージの入手方法を教えてください。

保守サービス契約ご締結の場合は、バージョンアップ版を無償にてご提供いたします。 「無償バージョンアップ申請書」にて承りますので 営業迄お申し付けください。
保守サービス契約ご締結でない場合は、遡及契約の上、バージョンアップ申請のお手続となります。 保守契約をご締結戴けない場合は、新規お買い上げとなります。



QAP0060.マシン環境を変更したいのですが、テスト用ライセンスの貸出は可能ですか?

テスト用の短期間であれば承ります。 手続きにつきましては、 営業迄お問合せください。



QAP0070.OSをバージョンアップ(PTF・標準修正含む)したいのですが、新OSで動作可能ですか?

OPENWAY FTシリーズの製品ごとの対応OSを 製品一覧 でご案内しております。 記載のない場合には、OSをバージョンアップする前に、「環境適合チェックシート」をご記入のうえ、 営業迄お問合せください。



QAP0080.OPENWAY FTの導入作業は依頼できますか?

新規導入の際には、ご依頼により、インストール、疎通確認テストをサービス価格で実施させていただきます。 本番運用中の環境移行を伴う作業につきましても、ご依頼があれば承ります。 詳しくは営業迄お問合せください。



QAP0090.OPENWAY FTはクラスタに対応していますか?

OPENWAY FT Windows版、UNIX版は、クラスタソフトと連携するための機能やフェールオーバーすることを 想定した機能を特別に実装しておりませんが、クラスタシステム上においては、通常の1アプリケーションとして動作します。
OPENWAY FT 製品のクラスタシステム上でのご利用にあたりまして下記の資料の内容をご確認ください。

クラスタ上への導入、およびご使用時の注意点(Windows版)
クラスタ上への導入、およびご使用時の注意点(UNIX版)

クラスタで使用される場合には、クラスタライセンスがございますので、 営業迄お問い合わせください。


QAP0100.保守サービスはどのような内容ですか?

年間保守契約を締結することによって、OPENWAY FTに関するQ&Aサービスと無償バージョンアップサービスをご利用いただけます。
詳細は、年間保守契約制度のご案内をご参照ください。