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業種共通ソリューション
CIRCULATE CRM
部門別利用シーン:コールセンタでの利用
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ソリューション第3営業部:
03-5637-2259
コールセンタも営業部門もサービス部門もお客様にとっては、同一企業です。対応レベルを統一することはもちろん、社内でお客様に関する情報が共有されていることにより適切な対応が実施され、顧客満足度が向上するとともに、情報管理の面からも二重入力等の手間が無くなり社内の情報共有も効率化が図られます。
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