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ホーム プレスリリース 2003年度 「第4回 コールセンタ/CRMデモ&コンファレンス」ご案内

プレスリリース
2003年
「第4回 コールセンタ/CRMデモ&コンファレンス」ご案内
「第4回 コールセンタ/CRMデモ&コンファレンス」ご案内
“部分最適から全体最適へ” IPがコンタクトセンタを変える



拝啓

 貴社、益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

 さて、この度弊社では業界国内随一の専門展「第4回コールセンタ/CRMデモ&コンファレンス」に出展する運びとなりましたので、ここにご案内申し上げます。

 今回、弊社ブースでは、本年9月より販売開始しました、IPベースのUnPBXシステムである「xContact」をご紹介いたします。

 本製品は、中国BIT社が自社製品によるPBXベースの大規模コンタクトセンタ構築実績とノウハウをバックボーンに、ACDからCTI・通話録音・IVR・QMに至るまでコンタクトセンタで必要とされる機能を凝縮した、他には例のない“オール・イン・ワン”コンパクトパッケージです。

 また、自社開発CTIミドルウェア「NubMaster」及びアウトバウンドソリューション「SoftDialer」上で動作するアプリケーションを容易に開発することが可能である、弊社独自の開発ツール「NubCreator for Java」を展示いたします。

 ご多忙の折、誠に恐縮ではございますが、是非とも弊社ブースにお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

 お客様のご来場を社員一同心よりお待ち申し上げております。

敬具
会期 : 2003年11月13日(木) 〜 14日(金) 10:00 〜17:00
会場 : 池袋サンシャインシティ/文化会館2F・3F 展示ホール
主催 : 株式会社 リックテレコム「月刊コンピューターテレフォニー」
CMPジャパン株式会社
出展社 : 120社
後援 : 日本コンタクトセンタフォーラム、クオリティ・ソーシング、HDI-Japan、
(社)日本テレマーケティング協会、(社)日本通信販売協会、CRM協議会
概要 : 詳細はこちら
展示会 ブース番号:E-24

● 会場 : 展示ホールD
● 入場料 : 無料

◆ IP-UnPBX「xContact
◆ CTI連動Webアプリケーション作成ツール「NubCreator for Java
自社開発製品のご紹介

※最新情報についてはホームページ
http://www.callcenter-japan.com/)にてご確認下さい。
ワークショップ

●日時 : 11月13日(木)11:45〜12:15
●会場 : 2F展示ホールD内、特設ワークショップC会場
●タイトル : 革新的なコストパフォーマンスを実現するIP-UnPBX「xContact」
●受講料 : 無料
●定員 : 60名

お問い合わせ先
川鉄情報システム株式会社 CRMソリューション事業部 営業部
コンタクトセンタ営業グループ 担当:内田 浩太郎 (03-5665-6342)

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