展示会概要
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拝啓
時下、ますますご清栄のことと、お慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てにあずかり、厚くお礼申し上げます。
さて、この度弊社では「第3回コールセンタ/CRMデモ&コンファレンス」に出展する運びとなりましたのでご案内致します。
弊社では豊富なメニューと確かな技術・実績をもとにコンタクトセンタの構築を行って参りました。今回、IVRと音声認識装置を組み合わせてオペレータ品質を補完するシステム「Self
Learning System」をご紹介いたします。また、統合CRMソリューション「Portrait」等、様々なソリューションをご紹介いたします。
ご多用中誠に恐縮ではございますが、是非ご来場賜わりますよう、社員一同心からお願い申し上げます。
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| 会期 : |
2002年11月7日(木) 〜 8日(金) 10:00 〜17:00 |
| 会場 : |
池袋サンシャインシティ/文化会館
※弊社のブースNo.では「A-14」です。 |
| 主催 : |
株式会社 リックテレコム「月刊コンピューターテレフォニー」CMPジャパン株式会社 |
| 入場料 : |
2,000円 ※Web事前登録者は無料。 事前登録はこちら |
| 出展社 : |
約90社 |
| 後援 : |
日本コンピュータテレフォニーフォーラム、クオリティ・ソーシング、CRM協議会、HDI-Japan |
● 会場 : 展示ホールD
● 参加料 : 無料
◆ 顧客対応強化システム「Self Learning System」
◆ 統合CRMソリューション「Portrait」
◆ 「Sagent」をベースとした顧客統合データベースソリューション
◆ 自社開発製品のご紹介
※最新情報についてはホームページ
(http://www.callcenter-japan.com/)にてご確認下さい。 |
| ●日時 : |
11月8日(金)14:00〜14:30 |
| ●会場 : |
展示ホールD内、特設ワークショップ会場B
弊社が提供いたします新CRMソリューション
「Self Learning System」をご紹介いたします。 |
| ●参加料 : |
無料 |
| ●定員 : |
60名 |
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